bucuo.....................

還不錯.

酒店的地理位置很好，還提供免費的湖上一小時游覽。

幫爸媽定的，酒店重新裝修以后比以前贊很多，他們很滿意

不錯

工作人員服務態度很好，知識豐富。

該酒店環境優美，服務一流

好地方!沒的說，住酒店還是這樣的好

環境很好，服務很好，下次渡假還會住這里

舊是舊了一點，升級到了湖景的房間，可以看看游客人來人往，也不錯。

大華酒店自助早餐很不錯，選擇很多。服務也很好。地點也很方便。就是浴液，香波不是一次性的，是大瓶?很多客人用下來的，感覺怪怪的?價位要是能下來200左右就超值了?

全都不錯

在西湖邊，酒店時間比較長了。

古典庭院式的杭州大華飯店依偎在美麗的西子湖畔，居杭州市中心，交通便利，環境幽雅，鬧中取靜，與湖光山色相諧成趣，是理想的下榻之處。

今年一月份己住過該酒店，因該酒店在西湖邊上，環境優美，于是決定帶上父母來，每天坐在西湖邊吃早餐，挺詩意的，父母對酒店的工作人員后態度十分滿意。

設施普通可接受，但服務真心好！服務那叫一個溫暖，隨時隨地主動為客人著想，真有家的感覺。進房間就送上熱茶，見小孩子就問兒童拖鞋和睡衣要不，提著行李馬上過來幫忙，見是退房立刻問存行李，叫車不。總之周到極了。下午剛進大堂，服務生就問提行李吧，記得上午存過[強]真是很用心。位置也極佳，就在西湖邊，自己有游艇，可以游西湖。下次還住這兒，毫不夸張的說，因為這個酒店，對杭州好感倍增。推薦

地理位置還是不錯的，交通很方便。看得出酒店的生意還是不錯的。 但這個酒店的主題不是很明確，既有商務酒店又有辦公的office。 早餐不錯。同樣價格房間的設施會不一樣，需要酒店能夠盡早裝修升級。

還可以

不錯，就在西湖邊！

還行

位置很好就在西湖邊，吃飯和出行都很方便。酒店在加建裝修，但服務相當好，彌補了不足，由于下雨，酒店服務人員在馬路邊看見我們推著箱子就過來問是不是住酒店的馬上很熱情的幫忙送進酒店大堂，前臺很熱心的告訴我們去景點怎么方便快捷，入住送到房間的迎客茶晚上還送甜品。

酒店地址位置很好，去西湖周邊都方便還有家樂福超市，離外婆家也不遠，酒店服務到位連打掃衛生的阿姨都禮儀到位，還有免費游船，餐廳飯菜都很合口撐死我倆了，哈哈。

服務真心好，就是房間不夠大

非常棒！服務熱情！酒店就在西湖邊上，看得出是有歷史的！整體干凈整潔！還有早上送的免費一小時專船西湖游！非常滿意！

交通很方便，服務貼心溫馨，雖然是老酒店但衛生不錯。還有就是他家的餐廳很不錯，菜好吃環境一流。下次還住這家。NICE！

還可以，就在西湖邊上。就是早餐不太好吃

酒店環境好，房間布置干凈、溫馨，相比同檔次酒店，性價比高。服務員熱情。下次還會入住

位置不錯，就在湖邊，有點老了。

不錯

不錯

適合小孩 住店時服務很好 就是打電話客房咨詢的時候態度不好

沒話說的服務和環境，下次還會再來

舒適

滿意，幫朋友預訂的，朋友很滿意

真的就是在西湖邊上有吸引力了，其他的性價比不高

非常好，所有人微笑服務，各種服務很熱情周到，下次首選

服務非常好，位置也很好，飯店性價比也很高，下次還會入住，推薦

挺好的，會再去住

好好

好，滿意，帶孩子出游 還送了游船票！

性價比高

盛贊杭州大華飯店！！晚上問一樓的服務員，附近哪兒有藥店，服務員沒有直接回答，而是問我需要買什么藥；我說下午西湖邊風太大，吹了有點不舒服，想買些感冒藥，答曰酒店備有999感冒沖劑，在得到我認可后馬上按我說的數量拿了給我。原本到這里已經讓人覺得非常溫暖了，沒想到過了十幾分鐘，客房門口傳來敲門聲，剛剛拿藥給我的服務員送來了一杯熱騰騰的姜茶，說有利于恢復，特地去廚房弄的～！！這是多么讓人熱淚盈眶的、多么主動為人著想的服務啊～！！！

非常滿意

酒店是園林式風格，是我喜歡的。地理位置非常好是緊貼西湖的，邊上就是西湖，兩邊都是小公園，音樂噴泉也不遠，而且出行方便。酒店工作人員熱情，服務很不錯，還有針對住店客人的游船活動，很棒。唯一感覺稍不足的就是家庭套房感覺小了點，兩張床（有一張還是沙發翻出來的）一放就沒地方了。

商務宴請好推薦，酒店位置好，服務好，唯一不足就是停車還需收費！這么貴的房價，停車應該免了吧

地點太贊。設備不錯，就是能看出來有些年頭了

位置非常好，在西湖的邊上，早餐廳就在西湖邊，風景優美，不錯。就是房間底層，差了點，價格也不算便宜。沒辦法，西湖邊的酒店就這個價。

服務相當好，每天連拖鞋都給碼得很整齊

較好

非常好的酒店，環境好，地理位置好的，酒店的服務員，每一個對你都是那么溫馨，周到！每一件小事都非常的上心，服務質量超好！